No ?

por favor no uses @channel o @here a menos que realmente afecte a todos

Imagina que 200 personas reciben una notificación porque alguien necesitaba preguntarle a una sola persona dónde encontrar un documento... 🤦‍♀️

❌ No hagas esto

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T.J Miller 9:00 AM
@channel ¿alguien sabe la contraseña del WiFi del 3er piso?
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Thomas Middleditch 9:20 AM
acabas de notificar a 200 personas por una contraseña de WiFi
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T.J Miller 9:21 AM
@here perdón, pero ¿alguien sabe?
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Thomas Middleditch 9:40 AM
lo acabas de hacer otra vez

T.J Miller pensó que estaba lanzando una red amplia: alguien aquí tiene que saber. Pero @channel y @here notifican a todas las personas del canal, sacándolas de su concentración por algo que podría haberse resuelto con una búsqueda o un mensaje directo.

La mayoría de las personas que hacen esto no se dan cuenta del radio de explosión. Es un reflejo: "Necesito una respuesta rápida, así que notificaré a todos."

Pero en canales grandes, las menciones innecesarias crean fatiga de notificaciones. La gente empieza a silenciar canales, ignorar alertas reales, y la relación señal-ruido se desploma.

Lo mismo va para:

  • @channel para preguntas no urgentes
  • @here para cosas que pueden esperar
  • @everyone para temas de un equipo específico
  • @channel seguido de @here cuando nadie responde
  • @channel en un canal de 500 personas para una pregunta de sí/no

¡No todo es una emergencia!

✅ En su lugar, intenta esto

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T.J Miller 9:00 AM
¡ey! ¿alguien sabe la contraseña del WiFi del 3er piso? Sin prisa
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Thomas Middleditch 9:02 AM
está en la wiki de IT, pero es FloorThree2024
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T.J Miller 9:03 AM
perfecto, encontré la wiki también. ¡gracias!
Thomas Middleditch chat avatar
Thomas Middleditch 9:04 AM
de nada, esa página tiene todas las contraseñas

Preguntar sin una mención masiva sigue consiguiendo respuestas — y no interrumpe a todos los que tienen notificaciones activadas.

Antes de recurrir a @channel, intenta:

  • Publica sin mención — la gente sigue leyendo el canal
  • Busca primero en el historial del canal o en la wiki
  • Manda un DM a alguien que probablemente sepa la respuesta
  • Usa @here solo para cosas urgentes que afecten a todos los conectados

Reserva @channel para emergencias reales. Cuando se usa con moderación, la gente le presta atención. Cuando se usa para contraseñas de WiFi, la gente silencia el canal.

Cuando se hace bien, las notificaciones significan algo. 🎉